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关于信息共享平台的工程建设项目管理组织模式
作者:佚名 来源:本站原创 点击量: 发布时间:2012-6-14 10:36:13
及时看到工作成果工作缺乏量化有效目标,工作成果缺乏激励效果,且距离项目经理的组织距离偏远,从而造成底层项目管理工作人员 有意识地怠工 。他们整天忙忙碌碌,焦头烂额。然而,组织(项目)并未因为其看起来的勤劳而得到多少实惠。他们工作缺乏目的,东抓一把西抓一把,常因工作杂乱且毫无头绪而抱怨。这种现象在传统项目组织结构中十分常见。

  基本信息共享平台的工程建设项目管理

  在信息技术高度发展的今天,项目内部局域网的建立已经完全可行,但作为一次性任务的工程建设项目,建立大型的完全自动化和标准化的项目管理操作控制系统,对于大多数大中型项目而言,多少有些超现实性。另外,项目组织结构中一般性的部门,均会有其习惯的工作方式和计算机应用软件。在大量的工程建设项目管理,特别是业主方的项目管理中,要求项目管理人员为一项工程建设项目而学习新的操作系统或者工作应用软件,难度相当大。在人才流通机制并不十分健全的中国,许多项目经理并不能十分方便地使用自己需要的专门人才,而只能在能够使用的人才中做到 人尽其才 ,这也阻碍了大型网络项目管理软件的使用。

  信息共享平台是指结构中各部门中各设立一台计算机作为信息主机,信息主机中某些特定的空间作为项目共享信息资源存放空间,运用局域网(网络邻居)把这些空间联系起来,从而在项目组织内部形成一个信息共享平台。同时,在各部门的岗位职责中加入信息共享强制条款,确保各部门信息(非保密信息)能够及时进入信息共享平台。大量保密信息可以由在组织内部设立多级密码,信息的公开程度由使用者权限确定。这样,项目中出现的大量的不可预见的,琐碎的信息资料能够及时的在信息共享平台上汇总,按使用者权限供项目管理人员参考、查阅和使用,以便项目管理人员能够及时作出项目决策或者回应,从而使以前因部门之间组织性壁垒的存在而流通受阻的信息能够及时准确地到达目的地。这样,在项目组织结构中存在的部门之间的组织性壁垒能被攻破或者削弱,同时组织结构中的纵向信息传递也因为信息共享平台的存在而多了一条传递途径,从而弱化了信息漏斗效应,增强了项目组织内部的信息流通效率。

  信息共享平台并非单纯的信息集合、汇总空间。基于信息共享平台,应该形成一个读取、归纳、分析、协调和处理各种类型项目信息的团队,即已经在部分工程建设项目管理组织中出现的信息沟通部门(或者项目管理办公室PM0)。信息沟通部门基于信息共享平台而建立,其岗位职责是读取、归纳、分析从各部门汇总的大量的工程建设项目基本信息,从中找出下列信息,并采取相应的解决措施供项目经理决策参考。

  各部门信息中所显示出的各部门工作中所出现的问题。及时与部门领导沟通,协助该部门解决工作中出现的各种问题,并协助该部门建立规范的工作程序。

  各部门信息中所显示出的需部门之间协同合作的问题。及时与各部门领导沟通交流,促使部门之间协调统一,解决工作中所出现的需协调的问题。

  各部门信息中所显示出的各种需上级领导(项目经理)决策的信息。及时上报项目经理,并基于信息共享平台为项目经理提供可能的解决方案,协助项目经理进行项目决策。

  各部门信息中所包含的将要发生的项目过程或者事件,也就是项目预测。提醒相关部门提前、及时做好准备。

  基于信息共享平台的项目风险监测与风险评估。为项目经理的风险决策提供信息依据。

  信息沟通部门可以处理许多原本由项目经理承担的沟通、协调和预测工作,从而使项目经理从大量的工程建设项目具体性事务中走出来,以更宏观的眼光来看待项目,进而为项目作出更理性、更正确的项目控制和项目决策。但是,信息沟通部门是项目经理进行项目控制和管理的工具,而不是取代项目经理的组织。信息沟通部门为项目经理进行项目控制和项目决策提供有用信息,协助其控制和决策,并协助各部门贯彻、执行项目经理的控制措施和项目决策。

  基本信息共享平台的项目组织模式

  基于信息共享平台的项目组织模式,因其基于信息共享平台而建立的信息沟通部门在组织结构中的位置的不同,可以分为下列几种组织模式:

  一、 纵向 模式

  纵向 模式是指在项目组织内部各部门与项目经理之间再设立独立的管理级别,使信息沟通部门作为项目中各部门的上级管理部门而存在。 纵向 模式的结构优点:因为信息沟通部门作为项目各部门的上级管理部门而存在,信息沟通部门在与各部门进行的沟通、协调中拥有较大的自主性,能够更为快捷的处理工程建设项目中出现的各种问题。同时,作为项目经

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