工程,项目,工程管理,项目管理,国际工程,项目经理,房地产,融资,可行性研究,总承包,信息化,代建制,招投标,设计管理,进度,成本,风险,质量,概预算,造价,合同管理,施工组织,监理,工程咨询,保险,劳务,FIDIC,索赔,BOT,PPP,PMC 中国工程管理网,关注工程的策划,建设与运营。 工程,项目,工程管理,项目管理,国际工程,项目经理,房地产,融资,可行性研究,总承包,信息化,代建制,招投标,设计管理,进度,成本,风险,质量,概预算,造价,合同管理,施工组织,监理,工程咨询,保险,劳务,FIDIC,索赔,BOT,PPP,PMC 中国工程管理网,关注工程的策划,建设与运营。
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完善高速公路星级考评 激发收费人员工作热情 | |
作者:佚名 文章来源:建设工程教育网 点击数 更新时间:2013/1/31 14:15:22 文章录入:web13741 责任编辑:web13741 | |
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2.提升收费人员业务水平,提高收费队伍业务素质。星级考评促使收费人员学习业务,提高收费技能,只有收费业务水平提高,才能在星级考评中得到高分。在星级考评以前都是领导要求收费人员学习业务,开展星级考评后出现了收费人员主动学习业务的可喜现象。收费人员业务素质的提高,也全面提升收费队伍的业务素质。 3.促进收费工作的开展。星级考评工作的开展,缩短了车辆通过收费站口时间,提高了通行能力,减少了收费和发卡差错,从而提高了高速公路的通行服务水平,更好地服务大众,也促进了收费工作的开展。 四、结语 收费人员星级考评工作是一个管理工作,需要管理人员和收费人员的相互配合,不断探索,不断创新,以适应新情况、新形势的需要。星级考评制度设计要公平合理、易于操作,考评要素和计分模式是星级考评成功与否的关键。高速公路管理人员要善于总结星级考评中出现的问题,及时调整不利因素,使星级考评工作真正促进高速公路事业的发展。 参考文献: [1]徐帮学.高速公路管理百科全书. 2003. [2]现代高速公路管理工作规范与制度全集.2008. [3]张明.高速公路营运管理成本控制实务全书.2004. |
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